中消协:06年物业管理投诉上升超快达20.9%

2019-10-15 21:58:51 房产资讯

茂名房产网导读:中消协:06年物业管理投诉上升超快达20.9% 9日,中消协公布了2006年消协组织受理投诉情况。服务类投诉中,物业管理增幅较高,达到20.9%。 据统计,按投诉 性质分,质量问题仍然高居,达到了64.3%,其后分别是价格、营销合同...

9日,中消协公布了2006年消协组织受理投诉情况。服务类投诉中,物业管理增幅较高,达到20.9%。

据统计,按投诉

性质分,质量问题仍然高居,达到了64.3%,其后分别是价格、营销合同、计量、安全、假冒、广告、虚假品质、人格尊严等。按投诉类别分,百货占位,为30.0%,其后分别是家用电器、服务、家用机械、房屋及装修建材、
农用生产资料等。

在投诉增幅居前6位的商品中,照摄像产品增幅高居,比2005年增长了38.9%。投诉总量较多的仍然是移动电话,但在6种商品中增幅较小,为7.8%。增幅在两者之间的分别为计算机、汽车、电冰箱、厨房电器及相关产品等。

服务类的投诉增幅居前6位的分别是物业管理、电

信、交通运输、金融、洗衣业和社会服务。其中,物业管理的投诉增幅达到了20.9%
,主要表现在对开发商的问题无法解决,提供的安全、卫生服务不到位,加价收费和超范围、超标准收费,单方制定的合同条款霸气十足,自行租售停车位,擅
自提高停车费标准等。(记者袁国礼)

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