房地产虚假广告投诉99%取证难购房应注意保存证

2019-10-14 19:18:53 房产资讯

茂名房产网导读:房地产虚假广告投诉99%取证难购房应注意保存证 “无论合同能否履行 ,中介方都照收佣金,这是二手房交易中典型的霸王条款。”昨日公布的郑州市房地产投诉中,房屋中介投诉被列为三大类投诉热点之一。 投诉热点1 房屋消费投...

  “无论合同能否履行

,中介方都照收佣金,这是二手房交易中典型的霸王条款。”昨日公布的郑州市房地产投诉中,房屋中介投诉被列为三大类投诉热点之一。
  

  投诉热点1

  房屋消费投诉:面积“缩水”、交房逾期

  根据郑州市工商局专业分局对339起房地产投诉案件的分析,其中集体投诉236起,其他各类投诉103起,购房消费投诉303起,房屋中介投诉36起。

  在购房消费投诉中,房屋质量投诉居高不下,25起投诉分别涉及防水质量不合格造成屋顶及卫生间

漏水,墙体工程质量差造成墙体裂缝渗水,使用劣质产品用于厨房卫生间造成质量问题。房屋销售合同纠纷共258起,主要是交房逾期,合同规定的面积和设施与实际面积和设施不符,不能按照合同及时交付房地产,房地产开发商擅自改变房屋结构,减少实际使用面积,增加公摊面积,损害消费者权益。其他如房产商将法院查封房、银行抵押房以及已经销售的房屋再次销售引起的纠纷,虽说不多但性质恶劣。

  投诉热点2

  房屋中介投诉:押金不退、合同霸道

  在房屋中介的36起投诉中,投诉的热点大多集中在合同纠纷上,主要是合同承诺与实际不相符(如承诺双气实际没有,承诺的房屋结构及年代与实际不相符);有的在办理过程中发现没有土地证,有的在办理时发现是抵押房无法办理房产过户手续;由于合同承诺不能兑现消费者退出却无法拿到交付的押金;无照经营的黑中介利用虚假宣传误导消费者签订假合同骗取中介费。

  “押金不退而引起的纠纷是房屋中介的热点。”郑州市工商局专业分局建筑房产所所长赵海宪说,目前,房屋中介存在交易合同不规范问题,中介组织与购卖房双方签订的合同中,存在许多霸王条款,无论合同能否履行,中介方都照收佣金。“我们正

在与房管部门制订房屋中介交易合同示范文本,实施以后,可以避免中介组织的霸王条款行为。”赵海宪透露。

  投诉热点3

  集体投诉:开发商逾期不交房、一房两卖

  “集体投诉占总体投诉量不少的比例,但被投诉的房地产开发商不是很多,只有两家。”郑州市工商局专业分局12315专门负责接待房地产投诉的牛子瑞说,236起集体投诉中,有166位消费者是投诉郑州市大宇房地产开发有限公司(以下简称大宇公司)的。按一个消费者投诉算一起计算,有166起集体投诉是

投诉大宇公司。

  昨日,据这166起集体投诉派出的代表介绍,大宇公司开发的陇海西路卧龙花园,承诺2004年8月30日交房,但至今逾期两年多不交房。还有部分购房者跟大宇公司签订了购房合同,但合同并未在房管部门备案。

  牛子瑞还介绍,该公司还存在一房两卖的情况:消费者与该公司签订购房合同,到房管部门备案时,发现同一套房子竟然已卖给了另外一个人。他介绍,这些集体投诉都是积压的问题,消费者在去年3·15时,已经集体进行投诉了。 (线索提供赵海宪)

  工商部门提醒

  房地产虚假广告投诉难取证

  房地产虚假广告投诉也不容忽视。“目前房地产虚假广告投诉中,99%存在取证难的问题。消费者购房时要提前保存证据。”牛子瑞提醒说,房地产虚假广告投诉,存在问题是商品房在预售宣传中,在小区周边环境、设施、房屋结构及物业管理等方面做过分渲染夸大的宣传,等消费者拿到房屋钥匙后,发现所购商品房与其广告宣传差别太大,以致引起合同纠纷。

  “比如

广告上宣传说房子在中学附近,这个附近究竟是多少米,没有具体化,对消费者来说是模糊的。”牛子瑞举例子说,一些中介机构利用媒体及散页、墙体广告大肆宣传与实际不相符的内容,误导消费者。 商报记者谢朝红

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