购房置业看清物业管理

2019-10-14 19:14:07 房产资讯

茂名房产网导读:购房置业看清物业管理 近来,家住郑州某小区的张先生抱怨,放在小区里的自行车、电动车经常被盗,面对业主的投诉,该小区物管人员诉苦道:“有些业主连物业费都不交,我们又有什么办法?” 采访中,...

  近来,家住郑州某小区的张先生抱怨,放在小区里的自行车、电动车经常被盗,面对业主的投诉,该小区物管人员诉苦道:“有些业主连物业费都不交,我们又有什么办法?”

  采访中,记者发现,的确有少数业主对物业管理存在认识上的误区,一些年龄偏大的业主非常不理解,为什么每月还要交物业费?

  物业纠纷〉〉〉怨声四起

  家住郑州北郊阳光新城的吴女士向记者反映,由于楼上的水管漏水,致使自家新装修的房子严重受损,找到物业,物业认为是开发商房子质量不过关,找到开发商,开发商又让她和物业协商,吴女士的损失至今没有得到赔偿。

  有些楼盘承诺的配套设施,住户入住后很多都没落实;而落实的独立会所,有的出租给外面开起了健身房等,当初向业主承诺的棋牌室、网球室、乒乓球室更是踪影全无。诸如此类的纠纷比较常见。

  开发建设问题纷繁复杂。常见问题主要有:规划变更引起居住环境改变;开发商不能如期按规划要求建设配套设施;有些小区配套设施权属不明;房屋及附属设备质量有问题等。面对业主的指责和不满,许多物业公司认为是在替开发商背

“黑锅”。

  一位多年从事物业管理的经理告诉记者,当前物业收费率较低原因有多方面,一是物业费的制定不透明;二是服务不到位,业主

常以不交物业费表示不满;三是低收入群体经济承受能力有限;四是业主消费意识尚未形成,不愿交费。不少物业企业没有从“管理型”向“服务型”转变,而是收费至上,
个别甚至“少服务、多收费、乱收费”侵占业主利益,这也是收费难的原因之一。

  解决纠纷〉〉〉须法律先行

  太平戴维斯物业管理公司,是目前郑州业主普遍认可的物管企业,其工作人员认

为,物业纠纷迭起的背后,还隐藏着更深层次
的根源。在现有体制下,小区物业管理的大事、小事都去找上级部门,而真正与小区居民日常接触
的、纠纷发生地的居委会和街道办事处,由于没有明确的法定职责,很难插手解决,造成物业纠纷调解率不高。

  业主和物业公司产生矛盾后,为什么不选择法律武器保卫自己的正当权益?“法律法规不完善、不配套是物业纠纷的法制原因。人们对物业管理立法的滞后深感忧虑。”

  记者在采访时发现,很多具体问题的解决无法可依。比如,居委会如何指导业主大会和业主委员会,业主大会和业主委员会的法律地位和权责利问题,物业管理企业进入和退出的程序问题,物业费制定的标准等,这些都没有明确的法律规定。正如一位专家所言,物业纠纷的解决迫切需要法律的完善。见习记者 李宁

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