物业撤走,高端小区跌成“低档”

2019-10-14 18:14:24 房产资讯

茂名房产网导读:物业撤走,高端小区跌成“低档” 物业刚撤半年,好好的高端小区成了烂摊子。11月14日上午,家住香港花园上环区的黄先生致电本报反映,他们小区自今年6月份物业撤出后,小区环境急转直下,不少业主甚至为此搬了...

物业撤走,高端小区跌成“低档”

“物业刚撤半年,好好的高端小区成了‘烂摊子’。”11月14日上午,家住香港花园上环区的黄先生致电本报反映,他们小区自今年6月份物业撤出后,小区环境“急转直下”,不少业主甚至为此搬了家。一个精品的高端小区为何在短短半年内成了“烂摊子”?究竟是什么让物业与业主“分道扬镳”?记者随后展开调查。

■业主感慨

物业闪人小区乱套

“半年前,楼下草坪修剪得很整齐。有空了,我们几个人就在楼下凉亭里打打牌、聊聊天。自从物业今年6月份撤出小区以后,草坪里几乎看不见几棵草,有人干脆把草坪变成了‘停车场’;垃圾遍地,拾荒者随意进出,整个小区杂乱无章……”14日上午,家住香

港花园上环区的黄先生拨打本报热线说,小区以前环境不错,可自从物业撤离小区以后,绿化、卫生、公共设施维护等状况一落千丈,“以前觉得小区环境跟物业管理没啥关系,现在物业一撤离,差距就显出来了,真希望小区能像以前一样。”

■现场目击

垃圾遍地人员混杂

14日11时许,记者来到古田路14号香港花园上环区,一进小区大门,记者看到一排摊位,一名摊主正沿着花坛摆放新式女鞋,紧挨花坛的服装店里客源不断。走进小区,记者发现,草坪上的灌木几乎全部枯死,裸露的地面上散落着发臭的生活垃圾,四五个收废品的男子正在分拣。居民楼前的草坪上并排停放着7辆坐拥车。很多居民在绿化树上拉绳晾晒衣服。楼下随处可见的大堆杂物一直延伸到小区道路上。

在一栋居民楼前,过道一侧的草坪被垃圾铺满,另一侧的花坛则被开辟成了菜园子,里面种着大葱和青菜。花坛两旁凌乱摆放着一人多高的竹筐、水泥袋、木板等杂物。家住16号楼的张先生感慨地说,“小区快成自由市场了,光我知道的,两个月不到,已有3户居民受不了脏乱环境搬走了。”

■原先物业

长期亏损撑不住了

小区原先的物业为何撤出小区呢?当天下午,青岛鲁房物业管理相关负责人告诉记者,当时撤出的“导火索”是居民拒交每月3元钱的卫生费,根本原因则是连续五年香港花园上环区、湾仔区、铜锣湾区这三个区物业收费率只有20%,“长期亏损,实在撑不住了。”

说到撤出的“导火索”,该负责人告诉记者,“以前我们每户每月收3元钱卫生费,三个区1800多户居民,一年能收6万多,勉强保证用于保洁的费用。可自去年青岛市开始向每户每月收取5
元垃圾处理费,很多业主觉得5元钱中已包括卫生费,就不再向物业交3元钱的卫生费,而物业却要继续为小区保洁并将垃圾清运到指定地点,还要支付每吨21元的处理费。”该负责人说,居
民不交费,他们只好替居民“付账”,明显是赔本购卖。因此,今年6月份,该物业退出了香港花园上环区、铜锣湾、湾仔区三个区,7月份,该物业又从两个大高层撤离。

■业主说法

拒绝交费只因漏雨

不少香港花园上环区的居民对物业撤出后环境恶化很有感触,但他们对物业的解释不太认同。

采访中,大多数拒交费的业主把原因归到了房屋漏雨上。业主辛先生告诉记者,“从2000年回迁后,房顶就开始漏雨。老百姓有套房子不容易,我多次打电话让物业维修,可他们一直说‘跟物业没关系&rs
quo;,没办法,我只好用拒交物业费的方法催促物业给我修,直到6年后,物业才给我修房顶。”不少业主反映,他们也很希望小区能干
净整洁,可关于业主拒交物业费物业也要承担责任,“较初拒交物业费多因房屋问题,鲁房物业是前期物业,和小区开发商关系密切,他们不该推卸责任,拒绝承担房屋修缮工作。
”“如果说房屋维修等问题跟物业关系不大,那么治安巡逻等服务可是物业职责范围内的事,物业做得并不好。”业主董女士说,该小区既不封闭,也没有保安,经常有外来人员随便出入小区,这给小区治安带来混乱。有的业主多次找物业协调无果,只好自己凑钱在五层和六层之间安装防盗门。“明明有物业,却还要成天提心吊胆地防贼,一些居民觉得物业没搞好安全管理,索性就不交费了。”

不交物业费的业主各有说法,那么一直交费的业主怎么看待小区现状?业主陈女士一直交物业费,她告诉记者,“物业刚进来时挺负责的,卫生打扫得不错,但后来物业把楼梯间租赁给小商贩,我每次下楼都觉得很不舒服。楼梯间明明是公共部位归业主所有,物业凭啥出租?”

记者在小区采访发现,很多业主一致认为,业主和物业的矛盾是一点点累积起来的,到较后堆在一起,双方的关系就到了无法维持的地步,既不能说全是物业服务有问题,也不能光怪业主不交费。业主张先生说,“哪个居民不希望自己的小区好?只要物业真心实意地服务,多交点物业费大家都愿意。”

■多数业主

想聘新物业进小区

对于香港花园上环区的现状,不少业主表示希望恢复昔日的小区环境。记者随机采访了15位业主,除3人表示“有没有物业无所谓”外,其余业主均表示“希望请新物业进驻小区”。其中有2位业主在欢迎新物业的同时提出了疑虑,“怕请来新物业也难收拾现在的烂摊子。”

上环区业主辛先生告诉记者,就小区现状来看,要想恢复从前的干净整洁,必须多个部门出面。“希望城管、工商、街道办等部门能来我们小区彻底整顿一下,只有根除这些脏乱差问题,才会有新物业公司敢接管。大家都盼着尽快恢复小区的优美环境。”

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